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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf alle wichtigen Fragen.

Ob Fragen zu Geschäftsabläufen, Lieferfristen oder Zahlungsmodalitäten - hier können Sie sich verbindlich im Vorfeld informieren. Weitergehende Informationen beantworten wir Ihnen gerne auf Anfrage. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.

  • Welche Lieferfristen haben wir?
  • Wie kann eine bereits aufgegebene Bestellung storniert werden?
  • Werden zusätzliche Lieferkosten berechnet?
  • Bekommen Sie als Stammkunde bei uns Rabatt??
  • Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
  • Was ist bei der Leergutrückgabe zu beachten?
  • Kann man bei uns auch Getränke über das Internet bestellen?
  • Wie kann man unsere Werbung am einfachsten abonnieren?
  • Können Sie bei uns auch Mietartikel, Leihinventar und Hygieneartikel für Parties und Events beziehen?
  • Können wir auch Grossveranstaltungen mit Schankanlagen und Tribünen bestücken?

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Antwort

Zwischen der Bestellung der Ware und dem gewünschten Liefertermin sollten mindestens 24 Stunden liegen.

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Antwort

Da eine aufgegebene Bestellung im Regelfall sofort in die Bearbeitung geht, kann sie nicht mehr storniert werden. Lediglich Änderungen sind noch möglich.

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Antwort

Die bei uns bestellten Getränke liefern wir an gastronomische Betriebe, Kantinen, Büros, Firmen, Behörden und Privatpersonen frei Haus und ohne zusätzliche Lieferkosten (außer bei Mindermengen).

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Antwort

Stammkunden erhalten bei uns Funktions-, Mengen-, Bonus-, Treue-, Einführungs-, Spezial- und Sonderrabatte. Die Rabatte richten sich nach den Bestellmengen des Kunden sowie nach den Herstellern der Produkte.

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Antwort

Die Lieferung an Privatkunden erfolgt ausschließlich gegen Barzahlung, bei gewerblichen Kunden und Behörden ab der zweiten Lieferung auf Rechnung.

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Antwort

Vorhandenes Leergut verrechnen unsere Fahrer selbstverständlich vor Ort und nehmen es wieder mit.

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Antwort

In Kürze werden Sie auch die Möglichkeit erhalten, Bestellungen gleich welcher Größenordung über unseren im Aufbau befindlichen Online-Shop aufzugeben.

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Sie können über unsere Internetseite ganz einfach den Newsletter bestellen. So werden Sie immer sofort per eMail über unsere neuen, interessanten Angebote informiert.

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Mit der Nutzung des K+K Event-Service bekommen Sie bei uns alles aus einer Hand. Für Ihre Veranstaltung haben wir von Gläsern bis zum modernsten Ausschankwagen alles im Verleih.

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Bei größeren Veranstaltungen sind Sie mit K+K Tribünen immer auf der sicheren Seite. Wir liefern Tribünen, Zelte, Sonderbauten und Podeste jeder Art und Größe inklusive termingerechtem Aufbau.

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